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  12月26日,有网友发明,ABC官方旗舰店从头上架个人产物,产物页不再显示“缺货”形态。对此,ABC所属企业事业职员回应南都记者称,“此前‘虚标长度’风云激发大方网友有意下单再退货,商号无法接受就下架了个人产物,现又从头上架。”同日,ABC官方旗舰店客服称,目前新上架的产物已告竣国标零负差,产物长度即是包装标注的长度。

  针对网友反响的从头上架产物的情景,26日,ABC所属企业事业职员向南都记者呈现,“确有此事。此前‘虚标长度’风云中客服复兴失当,激发良多网友恼怒,显现大方有意下单又退货的情景,经销商运营的线上商号无法接受管束退货的操作,以是对个人产物举办下架管束,现正在又从头上架了。”

  同日,ABC官方旗舰店客服告诉南都记者,ABC卫生巾包装上所标示的长度遵照国标标识样板。近来平昔有正在持续上架产物,升级后的产物正在契合国度准则的底子上,告竣长度零差错或正差错。

  南都此前报道,11月,有多位网友反响称,网罗ABC正在内的多个著名品牌“存正在卫生巾实践长度与标注不符的题目”,并质疑品牌方“偷工减料”。“ABC洗护旗舰店”客服正在复兴消费者时呈现,“机械坐蓐的卫生巾具体会存正在差错,不属于偷工减料,1-2厘米属于寻常偏差。倘若感到授与不了能够不买。”

  此番舆情引来稠密网友质疑。11月13日和14日,ABC两度道歉,并称该失当舆情不代表品牌及公司态度,全面产物将启动优化升级,从新品劈头,逐渐实行到全线产物。升级后的产物正在契合国度准则的底子上,告竣长度零差错或正差错。

  针对该事变,11月19日,ABC所属企业事业职员向南都记者呈现,公司目前正正在对产物举办整改,“之前的卫生巾长度是契合国度准则的,但恐怕不契合广阔女性心目中的准则。且因为丈量举措和东西区别,恐怕存正在必定偏差,公司不会偷工减料。卫生巾的诟谇不是通过长度来判袂,而是看高分子罗致树脂的含量,ABC卫生巾的高分子罗致树脂含量平昔都是高于国度准则的。”

  11月22日,ABC创始人邓景衡公然道歉,称“12月会有个人产物告竣国标零负差,2025年3月全线产物告竣国标零负差,有差的也是正差”。


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